LINEアプリのホームタブにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて解消しております。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2023年2月13日 ～ 2023年2月20日（UTC+9）
内部のサービス管理システムの不具合
LINEアプリのホームタブの「固定したサービス」にサービスを追加していたユーザーの一部
LINEアプリのホームタブにおいて、ユーザーが「固定したサービス」にサービスを追加していた場合、一部のサービスの固定が解除される不具合が発生していました。この不具合はすでに解消しています。
本障害により固定が解除されてしまったサービスは、自動では元に戻りません。サービスを再度固定するには、ユーザーが手動でサービスを「固定したサービス」に追加する必要があります。この不具合の影響を受けたユーザーに対しては、サービスメッセージで個別にお知らせします。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEプラットフォームにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2023年3月2日 9:10頃 〜 10:10頃（UTC+9）
サーバー障害
各プロダクトへの主な影響は以下のとおりです。
LINEアプリを用いた、以下の方法によるログインを正常に行うことができない場合がありました。
LIFF/LINEミニアプリを正常に利用できない場合がありました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Developersコンソールにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2022年11月16日 11:16頃 ～ 2023年2月28日 19:37頃（UTC+9）
サーバー障害
LINE Developersコンソール
以下の条件をすべて満たす開発者がLINE Developersコンソールにアクセスした際に、該当するチャネルが表示されず、チャネルの設定画面にたどり着けない状態になっていました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEアプリのホームタブにおいて以下の2件の障害が発生しておりましたが、すべて解消しております。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
各障害の詳細は以下のとおりです。
2020/05/21 〜 2022/10/16 JST（GMT+9）
iOS版LINEバージョン10.8.0〜12.17.0の不具合
以下の条件をすべて満たすユーザーの一部において、問題が発生していました。
10.8.0〜12.17.0であるiOS版LINEバージョン10.8.0以降のホームタブにおいて、サービス一覧のデータ取得に失敗した場合、「固定したサービス」の更新処理が正しく行われず、サービスの固定が解除される不具合が発生していました。この不具合は、2022年10月17日より提供しているiOS版LINEバージョン12.17.1以降で解消しています。
12.7.0〜12.17.1の不具合12.16.0〜12.17.2の不具合以下の条件をすべて満たすユーザーの一部において、問題が発生していました。
12.7.0〜12.17.1またはAndroid版LINEバージョン12.16.0〜12.17.2を利用しているiOS版LINEバージョン12.7.0以降またはAndroid版LINEバージョン12.16.0以降のホームタブにおいて、LINEアプリの再インストールやアカウントの引き継ぎなどのためにログインし直したときに、サービスの固定が初期設定に変更される不具合が発生していました。iOS版LINEでは、ログイン時に「固定したサービス」の設定を取得する処理にエラーが発生した場合のみ、この不具合が発生していました。
この不具合は、iOS版LINEは2022年11月2日より、Android版LINEは2022年10月25日より提供しているバージョン12.18.0以降で解消しています。
本障害により固定が解除または変更されてしまったサービスは、自動では元に戻りません。サービスを再度固定するには、ユーザーが手動でサービスを「固定したサービス」に追加する必要があります。この不具合の影響を受けたユーザーに対しては、サービスメッセージで個別にお知らせします。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
「Messaging APIの状況」を更新しました。
LINEプラットフォームにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2022/10/19 12:00頃 JST（GMT+9）〜 16:18頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
各プロダクトへの主な影響は以下のとおりです。
上記の時間帯において、以下の問題が発生していました。
なお本障害の影響で、APIリクエストは成功したが実際に送信されなかったメッセージについては、LINE公式アカウントのご利用料金、および送信済みのプッシュメッセージの数を取得するエンドポイント等で確認可能な「送信済みメッセージの数」にはカウントされません。
なお一部のAPIにおいては、ステータスコード500番台のエラーが発生した場合や、リクエストがタイムアウトした場合に、リトライキー（X-Line-Retry-Key）を使ってAPIリクエストを再試行する実装にしておくことで、同じ処理の重複を防ぎながら安全にリクエストを再試行できます。
詳しくは、『Messaging APIドキュメント』の「失敗したAPIリクエストを再試行する」および「リトライキーが利用可能なAPI」を参照してください。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEプラットフォームにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2022/10/16 17:47頃～18:07頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
各プロダクトへの主な影響は以下のとおりです。
上記の時間帯において、以下の問題が発生していました。
なお本障害の影響で、APIリクエストは成功したが実際に送信されなかったメッセージについては、LINE公式アカウントのご利用料金、および送信済みのプッシュメッセージの数を取得するエンドポイント等で確認可能な「送信済みメッセージの数」にはカウントされません。
なお一部のAPIにおいては、ステータスコード500番台のエラーが発生した場合や、リクエストがタイムアウトした場合に、リトライキー（X-Line-Retry-Key）を使ってAPIリクエストを再試行する実装にしておくことで、同じ処理の重複を防ぎながら安全にリクエストを再試行できます。
詳しくは、『Messaging APIドキュメント』の「失敗したAPIリクエストを再試行する」および「リトライキーが利用可能なAPI」を参照してください。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEプラットフォームにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2022/10/08 5:51頃 〜 6:45頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
各プロダクトへの主な影響は以下のとおりです。
なお本障害の影響で、APIリクエストは成功したが実際に送信されなかったメッセージについては、LINE公式アカウントのご利用料金、および送信済みのプッシュメッセージの数を取得するエンドポイント等で確認可能な「送信済みメッセージの数」にはカウントされません。
なお障害発生時は、LINE API Statusにて速報をお知らせしております。詳しくは、2021年4月5日のニュース、「サービスの稼働状況を確認できるLINE API Statusを公開しました」を参照してください。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
iOS版LINEのホームタブにおいて、以下の障害が発生しておりましたが、すべて解消しております。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2020/05/21 〜 2022/09/07 JST（GMT+9）
iOS版LINEバージョン10.8.0〜12.14.0の不具合
以下の条件をすべて満たすユーザーの一部において、問題が発生していました。
10.8.0〜12.14.0であるLINEのホームタブにおいて、ユーザーが「固定したサービス」にサービスを追加していた場合、サービスの固定が解除される不具合が発生していました。この不具合は、2022年9月7日より提供しているiOS版LINEバージョン12.14.1以降で解消しています。
本障害により固定が解除されてしまったサービスは、自動では元に戻りません。再度固定したい場合は、ユーザーが手動でサービスを「固定したサービス」に追加する必要があります。この不具合の影響を受けたユーザーに対しては、サービスメッセージで個別にお知らせします。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEミニアプリにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧しております。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2022/09/15 12:05頃 〜 2022/09/20 21:44頃 JST（GMT+9）
「中国語（繁体字）」のサービスメッセージテンプレートを用いてサービスメッセージを送ろうとした場合、リクエストを正常に処理できず、ステータスコード403でNot allowed templateというエラーが返っていました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2022/07/28 5:29頃～5:49頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
上記の時間帯において、以下の問題が発生していました。
本障害の影響で、APIリクエストは成功したが実際に送信されなかったメッセージについては、LINE公式アカウントのご利用料金、および送信済みのプッシュメッセージの数を取得するエンドポイント等で確認可能な「送信済みメッセージの数」にはカウントされません。
なお一部のAPIにおいては、ステータスコード500番台のエラーが発生した場合や、リクエストがタイムアウトした場合に、リトライキー（X-Line-Retry-Key）を使ってAPIリクエストを再試行する実装にしておくことで、同じ処理の重複を防ぎながら安全にリクエストを再試行できます。
詳しくは、『Messaging APIドキュメント』の「失敗したAPIリクエストを再試行する」および「リトライキーが利用可能なAPI」を参照してください。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEミニアプリにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧しております。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2022/05/11 〜 2022/05/18 JST（GMT+9）
以下の条件をすべて満たすユーザーの一部において、問題が発生していました。
12.7.0だったLINEの［ホーム］タブにおいて、LINEミニアプリを「固定したサービス」に追加していた場合、LINEミニアプリの固定が解除される不具合が発生していました。この不具合は、2022年5月18日より提供しているAndroid版LINE バージョン12.7.1以降で解消しています。
固定が解除されたLINEミニアプリを再度固定するには、ユーザーがLINEミニアプリを「固定したサービス」に再度追加する必要があります。この不具合の影響を受けたユーザーに対しては、サービスメッセージで個別にお知らせします。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2022/3/30 14:47頃 ～ 20:51頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
開発者がボットのプロフィール画像を設定していない場合、対象のエンドポイントでボットの情報を取得したときに、レスポンスにプロフィール画像のURL（pictureUrl）は含まれません。
しかし上記の時間帯において、対象のエンドポイントでボットの情報を取得したときに、開発者がボットのプロフィール画像を設定していない場合であっても、レスポンスでプロフィール画像のURL（pictureUrl）の値としてhttps://profile.line-scdn.netを返していました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2022/3/23 3:17頃 ～ 18:31頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
APIで取得した2022年3月22日の送信済みメッセージの数に誤りがありました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2022/2/28 14:24頃～14:27頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
上記の時間帯において、一部のリクエストを正常に処理できず、ステータスコード500番台のエラーが発生していました。
また、本障害の影響により、2月の配信可能なメッセージ数が一時的に多く消費された状態になっていました。これにより、配信可能なメッセージ数の上限に達していた場合、次のAPIリクエストに失敗していました。
なお、本障害によるご利用料金への影響はありません。
一部のAPIにおいては、ステータスコード500番台のエラーが発生した場合や、リクエストがタイムアウトした場合に、リトライキー（X-Line-Retry-Key）を使ってAPIリクエストを再試行する実装にしておくことで、同じ処理の重複を防ぎながら安全にリクエストを再試行できます。
詳しくは、『Messaging APIドキュメント』の「失敗したAPIリクエストを再試行する」および「リトライキーが利用可能なAPI」を参照してください。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2022/2/3 9:24頃～13:30頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
上記の時間帯において、以下の問題が発生していました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LIFF/LINEミニアプリにおいて以下の障害が発生しておりましたが、修正バージョンのLINEをリリースしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2022/01/12 〜 2022/01/16 JST（GMT+9）
iOS版およびiPadOS版LINE 12.0.0のバグ
特定の条件下でLIFFアプリまたはLINEミニアプリを開いた際に、以下の問題が発生していました。
liff.sendMessages()が正常に動作せず、ステータスコード403でuser doesn't grant required permissions yetというエラーメッセージが返るliff.getContext()を実行すると、LIFFアプリが起動された画面に関わらず、戻り値のtypeでnoneが返る以下の条件をすべて満たす場合、liff.sendMessages()およびliff.getContext()で問題が発生していました。
12.0.0であるこちらの条件に当てはまる場合は、ユーザーが利用しているLINEのバージョンを12.0.1以降にアップデートすることで問題が解消いたします。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEプラットフォームにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしております。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
サーバー障害
一部のLINE公式アカウントにおいて、ボットリンク機能を利用した友だち追加や、ブロックの解除の処理が正常に行われない場合がありました。
またLINE公式アカウントとの友だち関係を取得するリクエストを一部正常に処理できず、ステータスコード500番台のエラーが発生していました。
各プロダクトへの主な影響は以下のとおりです。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。 何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEプラットフォームにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2021/11/03 16:55頃～17:05頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
各プロダクトへの主な影響は以下のとおりです。
上記の時間帯において、以下の問題が発生していました。
なお本障害の影響で、APIリクエストは成功したが実際に送信されなかったメッセージについては、LINE公式アカウントのご利用料金、および送信済みのプッシュメッセージの数を取得するエンドポイント等で確認可能な「送信済みメッセージの数」にはカウントされません。
なお一部のAPIにおいては、ステータスコード500番台のエラーが発生した場合や、リクエストがタイムアウトした場合に、リトライキー（X-Line-Retry-Key）を使ってAPIリクエストを再試行する実装にしておくことで、同じ処理の重複を防ぎながら安全にリクエストを再試行できます。
詳しくは、『Messaging APIドキュメント』の「失敗したAPIリクエストを再試行する」および「リトライキーが利用可能なAPI」を参照してください。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2021/10/20 17:29頃～17:41頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
上記の時間帯において、一部のリクエストを正常に処理できず、ステータスコード500番台のエラーが発生していました。
なお一部のAPIにおいては、ステータスコード500番台のエラーが発生した場合や、リクエストがタイムアウトした場合に、リトライキー（X-Line-Retry-Key）を使ってAPIリクエストを再試行する実装にしておくことで、同じ処理の重複を防ぎながら安全にリクエストを再試行できます。
詳しくは、『Messaging APIドキュメント』の「失敗したAPIリクエストを再試行する」および「リトライキーが利用可能なAPI」を参照してください。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Developersコンソールの各種メール送信処理において、以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2021/10/12 14:30頃〜16:08頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
LINE Developersコンソールおよび法人ユーザー向けオプションの各種メール送信
時間帯ごとに下記の障害が発生していました。
| 時間帯 | 内容 |
|---|---|
| 14:30頃〜16:07頃 |
|
| 14:31頃〜16:08頃 |
|
| 15:40頃〜16:07頃 |
|
現在障害はすべて復旧しており、正常にメールが送信されています。
なお、本障害の影響により正常に送信されなかったメールについては、障害復旧後の再送は行っておりません。お客様ご自身でプロバイダーおよびチャネルの権限付与や、メールアドレス認証のお手続きを再度行ってください。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE通知メッセージにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
LINE通知メッセージは、所定の申請等を行った法人ユーザーのみがご利用いただけます。法人ユーザー向けオプションについて詳しくは、『法人ユーザー向けオプションドキュメント』の「概要」を参照してください。
2021/10/05 10:30頃 〜 2021/10/06 12:41頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
一部のユーザーに対するLINE通知メッセージが正常に送信されない場合がありました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEプラットフォームにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。 お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2021/10/01 9:45頃 〜 9:49頃 JST（GMT+9）
ネットワーク障害
各プロダクトへの主な影響は以下のとおりです。
なお本障害の影響で、APIリクエストは成功したが実際に送信されなかったメッセージについては、LINE公式アカウントのご利用料金、および送信済みのプッシュメッセージの数を取得するエンドポイント等で確認可能な「送信済みメッセージの数」にはカウントされません。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。 何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、問題を修正したバージョンのLINEをリリースいたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2021/9/13 〜 2021/9/24 JST（GMT+9）
iOS版およびiPadOS版LINEのバグ
LINE公式アカウントからイメージマップメッセージを送信した際に、画像内の特定の領域をユーザーがタップすると、LINEが強制終了する事象が発生していました。
以下の条件をすべて満たす場合に、LINEが強制終了する事象が発生します。
11.16.0であるactionsプロパティ内で、イメージマップURIアクションオブジェクトを指定していたこちらの条件に当てはまる場合は、ユーザーが利用しているLINEのバージョンを11.16.1以降にアップデートすることで問題が解消いたします。
なおLINE Official Account Manager (opens new window)から送信したリッチメッセージ (opens new window)は、本事象の対象外です。
actionsプロパティの例"actions": [
{
"type": "message",
"text": "Hello",
"area": {
"x": 520,
"y": 586,
"width": 520,
"height": 454
}
},
{
"type": "uri",
"linkUri": "https://example.com/",
"area": {
"x": 0,
"y": 586,
"width": 520,
"height": 454
}
}
]
actionsプロパティの例"actions": [
{
"type": "uri",
"linkUri": "https://example.com/",
"area": {
"x": 0,
"y": 586,
"width": 520,
"height": 454
}
},
{
"type": "message",
"text": "Hello",
"area": {
"x": 520,
"y": 586,
"width": 520,
"height": 454
}
}
]
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。 何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEプラットフォームにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。 お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ネットワーク障害
各プロダクトへの主な影響は以下のとおりです。
1.および3.の発生日時において、以下の事象が発生しました。
2.の発生日時において、以下の事象が発生しました。
2.の発生日時において、以下の事象が発生しました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。 何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEログインおよびLIFFにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
サーバー障害
一部のLINE公式アカウントにおいて、ボットリンク機能を利用した友だち追加や、ブロックの解除の処理が正常に行われない場合がありました。
またLINE公式アカウントとの友だち関係を取得するリクエストを一部正常に処理できず、ステータスコード500番台のエラーが発生していました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEミニアプリにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2021/8/10 16:38頃〜16:48頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
各プロダクトへの主な影響は以下のとおりです。
一部のLINEミニアプリにおいて、「サービスメッセージを送る」エンドポイントへのリクエストが成功してステータスコード200が返ったにもかかわらず、実際はメッセージが送信されていない場合がありました。
一部のLINE公式アカウントにおいて、ボットリンク機能を利用した友だち追加や、ブロックの解除の処理が正常に行われない場合がありました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEプラットフォームにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2021/8/4 17:52頃〜18:32頃 JST（GMT+9）
システム障害
各プロダクトへの主な影響は以下のとおりです。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2021/06/30 12:00頃 ～ 12:12頃 JST（GMT+9）
サーバー障害およびソフトウェア不具合に起因する障害
上記の時間帯に、一部のリクエストにおいて、エンドポイントへのリクエストが成功してステータスコード200が返ったにもかかわらず、実際はメッセージが送信されていない場合がありました。
なお本障害の影響で、APIリクエストは成功したが実際に送信されなかったメッセージについては、LINE公式アカウントのご利用料金、および送信済みのプッシュメッセージの数を取得するエンドポイント等で確認可能な「送信済みメッセージの数」にはカウントされません。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
「原因」を更新しました。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2021/06/30 12:00頃 ～ 12:12頃 JST（GMT+9）
キャッシュサーバーへの接続設定の変更に起因する障害
原因の詳細および再発防止策につきましては、セキュリティ＆プライバシーの「LINE公式アカウントにおけるメッセージ誤表示のお知らせとお詫び (opens new window)」を参照してください。
メッセージ送信に関係するエンドポイントのうち、応答メッセージ、ナローキャストメッセージ、ブロードキャストメッセージの送信には、本障害の影響はありませんでした。
また、LINE Official Account Manager (opens new window)やLINE公式アカウントのチャット機能からのメッセージ送信も同様に影響はありませんでした。
上記の時間帯に、一部のリクエストにおいて、特定のボット（ボットA）から送信したメッセージが、送信先ユーザーのLINEアプリ上で、別のボット（ボットB）のトークルームに表示されてしまう障害が発生しました。なお該当メッセージが、当初の送信先ユーザー以外に対して送信されたという事象はありません。
誤って表示されたメッセージは、すでに取り消しを実施しております。取り消されたメッセージは課金対象にはなりません。
影響のあったボットの数は非常に限られており、対象となったボット（ボットA、ボットB）の管理者には、順次個別にご連絡を差し上げております。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
サーバー障害
上記の時間帯において、一部のリクエストを正常に処理できず、ステータスコード500番台のエラーが発生していました。
なお一部のAPIにおいては、ステータスコード500番台のエラーが発生した場合や、リクエストがタイムアウトした場合に、リトライキー（X-Line-Retry-Key）を使ってAPIリクエストを再試行する実装にしておくことで、同じ処理の重複を防ぎながら安全にリクエストを再試行できます。
詳しくは、『Messaging APIドキュメント』の「失敗したAPIリクエストを再試行する」および「リトライキーが利用可能なAPI」を参照してください。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
サーバー障害
発生日時の1の時間帯に、Messaging APIで提供するエンドポイントへのリクエストが、正常に処理されない事象が発生していました。
発生日時の2の時間帯に、Webhookイベントの送信が遅延していた可能性があります。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2021/06/09 16:05頃～16:55頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
LINE絵文字（emojisプロパティ）を含むテキストメッセージの送信
上記の時間帯において、LINE絵文字（emojisプロパティ）を含むテキストメッセージの送信リクエストを正常に処理できず、ステータスコード400番台のエラーが発生していました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Developersコンソールの通知センターにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2021/4/16頃～2021/5/12 17:17頃 JST（GMT+9）
バッチ実行時の問題
LINE Developersコンソール通知センター
上記の日時において、LINE Developersコンソール通知センターで通知メール受信設定済のユーザーに対して通知メールが送られない障害が発生していました。
障害の復旧作業の影響により、2021年5月12日に、通知メール受信設定済のユーザーに対して障害によって送信されていなかった通知メールが一斉に送られました。なお、通知メール受診設定をしていなかったユーザーには影響はありません。
現在障害はすべて復旧しており、正常に通知メールが送信されています。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2021/04/22 17:01頃～17:51頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
上記の時間帯において、一部のリクエストを正常に処理できず、ステータスコード500のエラーが発生していた可能性があります。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ユーザーからのメッセージに「既読」を付けるMark-as-Read APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
Mark-as-Read APIは、所定の申請等を行った法人ユーザーのみがご利用いただけます。法人ユーザー向けオプションについて詳しくは、『法人ユーザー向けオプションドキュメント』の「概要」を参照してください。
2021/04/22 17:01頃～18:34頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
Mark-as-Read APIのリクエスト処理
上記の時間帯において、Mark-as-Read APIのリクエストを正常に処理できず、ステータスコード400のエラーが発生していた可能性があります。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEログインおよびLIFF、LINEミニアプリにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2021/4/16 17:54頃 〜 18:35頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
LINEログインおよびLIFF/LINEミニアプリの機能が、正常に利用できない場合がありました。
以下のような事象が発生していたことを確認しています。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEミニアプリにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
サーバー障害
LINEミニアプリの「サービスメッセージを送る」エンドポイント
一部のLINEミニアプリにおいて、「サービスメッセージを送る」エンドポイントへのリクエスト送信時に、ステータスコード500番台のエラーがレスポンスされておりました。現在は復旧しており正常にサービスメッセージを送れます。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
「状況」に各プロダクトへの主な影響を追記しました。
LINEプラットフォームおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。 お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2021/4/12 15:10頃 〜 16:01頃 JST（GMT+9）
設備障害
設備障害の影響により、LINE Developersで提供するプロダクト全般が正常に利用できない場合がありました。
各プロダクトへの主な影響は以下のとおりです。
なお本障害の影響で、APIリクエストは成功したが実際に送信されなかったメッセージについては、LINE公式アカウントのご利用料金、および送信済みのプッシュメッセージの数を取得するエンドポイント等で確認可能な「送信済みメッセージの数」にはカウントされません。
liff.shareTargetPicker()が正常に利用できない場合がありました。LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEログインにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。 お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2021/4/3 10:00頃 〜 2021/4/6 12:05頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
https://api.line.me/oauth2/v2.1/token）
一部のリクエストにおいて、リクエスト内容が適切であるにも関わらず、HTTPステータスコード400のエラーが発生し、リクエストが正常に処理されない場合がありました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
当初、障害の発生日時を「2021/3/22 13:55頃〜16:30 頃 JST（GMT+9）」としておりましたが、お伝えした復旧時刻以降もliff.getFriendship()の一部の動作において問題が継続して発生しておりました。また障害の発生時刻についても、調査の結果、変更がありました。
そのため、本ニュースの「発生日時」を正確な時刻に更新しております。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
LIFFにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2021/3/22 10:15頃 〜 2021/3/25 11:36頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
ユーザーとLINE公式アカウントの友だち関係を取得するLIFFメソッド、liff.getFriendship()の利用
発生日時において、liff.getFriendship()の利用時にLIFFアプリを開いているブラウザでオリジン間リソース共有（CORS） (opens new window)ポリシー違反のエラーが発生し、正常に機能が利用できない場合がありました。すでに復旧しており、現在は正常にliff.getFriendship()をご利用いただけます。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ユーザーからのメッセージに「既読」を付けるMark-as-Read APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
Mark-as-Read APIは、所定の申請等を行った法人ユーザーのみがご利用いただけます。法人ユーザー向けオプションについて詳しくは、『法人ユーザー向けオプションドキュメント』の「概要」を参照してください。
2021/03/17 4:51頃～7:35頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
Mark-as-Read APIのリクエスト処理
上記の時間帯において、Mark-as-Read APIのリクエストを正常に処理できず、ステータスコード500番台のエラーが発生していた可能性があります。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEログインにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。 お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2021/3/8 15:03 頃 〜 15:25 頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
自動ログインを利用したLINEログイン
発生日時において、自動ログインを利用したLINEログインのリクエストを正常に処理できず、LINEログインに失敗する場合がありました。
なお、シングルサインオン（SSO）によるログインや、メールアドレスログイン、QRコードログインへの影響はありませんでした。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIで提供するリッチメニューの一部のAPIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
サーバー障害
リッチメニューに関する以下のAPIの処理：
上記の期間、リッチメニューと複数のユーザーをリンクするエンドポイントと複数のユーザーのリッチメニューのリンクを解除するエンドポイントの処理に大幅に時間を要し、リッチメニューの切り替えが正常に行われない場合がありました。
なお、APIの処理の失敗は確認されていません。また、上記2点のAPIエンドポイント以外の動作に影響はありませんでした。
現在、障害は復旧されており、リッチメニューは正しく処理されています。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2021/02/04 12:37～2021/02/16 17:59（GMT+9）
弊社ネットワークにおいて不正な通信が検知されたため、予防的な対策として、一部の通信を遮断しました。
上記の期間、ngrokを利用した一部のボットサーバー（Webhook URL）へWebhookイベントを送信できていませんでした。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LIFF SDKのliff.sendMessages()メソッドを使ってメッセージをトークルームに送信した際に、対応するWebhookイベントがボットサーバーに送信されない障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
なお、本障害による影響はWebhookイベントの送信にのみ限定されます。liff.sendMessages()メソッドで送信したメッセージは、トークルームでは正しく表示されています。
2021/01/13 15:30頃〜22:19頃（GMT+9）
サーバー障害
liff.sendMessages()メソッドでメッセージ送信した際のWebhookイベントの送信
上記の時間帯において、Webhookイベントが送信されない障害が発生しました。現在、障害は復旧されており、Webhookイベントは正しく送信されます。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
2020/12/22 12:16頃 JST（GMT+9）～ 2020/12/22 13:31頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
一部のMessaging APIリクエストの処理が正常に行われない事象が発生しておりました。
ナローキャストメッセージを送るの一部（オーディエンスで送信対象を指定したもの）で、送信の処理が正常に行われませんでした。
ナローキャストメッセージの進行状況を取得するエンドポイントを使ってナローキャストの進行状況を確認した際に、レスポンスのphaseプロパティがfailed、かつerrorCodeプロパティが1の場合は、今回の障害の影響で失敗している可能性があります。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEプラットフォームおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。 お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2020/11/09 14:32頃 〜 14:52頃 JST（GMT+9）
また上記時間帯のネットワーク障害に起因して発生した事象につきましても、同日22:07頃までに段階的に復旧対応が完了しております。 詳しくは「状況」をご参照ください。
ネットワーク障害
| 発生日時 | 事象 |
|---|---|
| 2020/11/09 14:32頃 〜 14:52頃 JST（GMT+9） | APIの呼び出しが正常に処理されない、また各機能が正常に利用できない（エラーページが表示される等） |
| 2020/11/09 14:32頃 〜 16:30頃 JST（GMT+9） | Webhookイベントの一部について、送信遅延が発生、または送信されない |
| 2020/11/09 14:32頃 〜 16:51頃 JST（GMT+9） | Messaging APIの一部リクエストについて、リクエストが成功したにもかかわらずメッセージが配信されない |
| 2020/11/09 14:32頃 〜 22:07頃 JST（GMT+9） | LINE DevelopersコンソールよりMessaging APIチャネル、およびブロックチェーンサービスチャネルの作成、設定変更が正常に行えない * 発生日時には緊急メンテナンスの実施時間を含む |
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。 何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINEログインにおいて以下の障害が発生しておりましたが、問題を修正したバージョンのLINEをリリースいたしました。 お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2020/8/20 〜 2020/9/21 JST（GMT+9）
iOS版およびiPadOS版LINEのバグ
LINE SDK for iOSでLINEログインを組み込んでいたiOSアプリにおいて、一部LINEログインの処理が正常に動作しませんでした。
通常、LINEログインを組み込んだiOSアプリでは、以下の流れでLINEの起動が行われます。
LINEはユニバーサルリンクに対応していますが、特定の端末やOSにおいて一部ユニバーサルリンクでLINEを起動できない状況が発生します。
そのような状況で上記の3に進んだ場合、一部バージョンのLINEにおいてLINEログインが正常に動作せず、接続できません LINEを最新バージョンにアップデートするか、URLを確認して下さいというアラートがLINE上で表示されていました。
以下の条件をすべて満たす場合、LINEログインの処理が正常に動作せず、エラーが表示されていました。
10.14.0または10.14.1であるこちらの条件に当てはまる場合は、ユーザーが利用しているLINEのバージョンを10.15.0以降にアップデートすることで問題が解消いたします。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。 何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。 Messaging APIで提供するすべての機能に影響が発生していた可能性があります。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2020/9/15 11:37〜11:53 JST（GMT+9）
サーバー障害
Messaging API呼び出し時に、リクエストの内容が正しくても、ステータスコード403が返されました。
Messaging API全般（https://api.line.me/v2/bot/*）
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Notifyにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2020/09/11 15:16～2020/09/11 16:42（GMT+9）
オペレーションミス
LINE Notify (opens new window)
上記の期間、LINE Notifyからのメッセージが送信できていませんでした。 すでに復旧しており、現在は正常にメッセージが送信されています。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Developersサイトにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2020/8/4 11:00頃 ~ 2020/8/14 13:00頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
上記の時間中、LINE DevelopersコンソールのMessaging APIチャネルの［統計情報］タブで統計グラフを確認できない状況になっていました。 すでに復旧対応は完了し、統計グラフは正しく表示されています。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、一部を除いて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
現象1：2020/07/21 7時頃～17時頃（GMT+9）
現象2：2020/07/16以降（GMT+9）
すべてのプレミアムアカウントと認証済アカウントにおいて、友だち数を取得するAPIを呼び出した際、2020/7/21の誤った数値が取得されていた場合がありました。
現象1については現在は復旧しており、2020/7/21の正しい数値を取得できます。
一部（全体の0.5%未満）のLINE公式アカウントにおいて、友だち数を取得するAPIを使って、2020/7/16～2020/7/20の友だち数を取得した場合、followers、targetedReaches、およびblocksで誤った数値が返される可能性があります。
現象2に該当していたLINE公式アカウントでは、具体的には以下のような影響が発生している可能性があります。
例：
followersが実際よりも少ない数値で返される現象2については、正しい数値を復旧できません。申し訳ございません。
いずれの現象も、メッセージ配信時のメッセージ通数の集計には影響がありません。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2020/06/29 13:20～2020/07/14 17:42（GMT+9）
弊社ネットワークにおいて不正な通信が検知されたため、予防的な対策として、一部の通信を遮断しました。
上記の期間、ngrokを利用した一部のボットサーバー（Webhook URL）へWebhookイベントを送信できていませんでした。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Front-end Frameworkにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2020/7/13 11:44 ~ 17:26 JST (GMT+9)
サーバー障害
上記の時間帯において、弊社サーバーに障害が発生し、LIFFアプリの新規作成時にエラーが表示されていました。エラーが表示されていましたが、LIFFアプリは作成されていました。 すでに復旧対応は完了しています。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
先日、LINEが利用しているネットワークで障害が発生しました。 Messaging APIで提供するすべての機能に影響が発生していた可能性があります。
現在は復旧済みで、以下の発生日時以降は正常に動作しています。 お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 また障害の発生、および復旧のお知らせが遅くなりましたことを併せてお詫び申し上げます。
2019年4月24日 14:41～17:46（GMT+9）
ネットワーク障害
Messaging APIで提供するすべての機能に影響が発生していた可能性があります。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2020年4月22日にお知らせしていたAPIが、制限付きで使用できるようになりました。
詳しくは、以下の項目を参照してください。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2020/04/13 15:30頃～2020/05/01 14:30頃 JST（GMT+9）
上記の時間帯において、インプレッションリターゲティング用のオーディエンスで、正しくインプレッションをカウントできなくなった可能性がありました。
そのため、一時的に一部機能の利用を制限していましたが、現在は解除されています。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Flex Message Simulatorにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2020/01/21 13:03 JST（GMT+9） ～ 2020/01/22 11:59 JST（GMT+9）
サーバー設定ミス
Flex Message Simulator（https://developers.line.biz/flex-simulator/）
上記の時間中、Flex Message Simulatorにアクセスできない状況になっておりました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2019/10/04
9:01頃 ～ 9:02頃 JST（GMT+9）
10:04頃 JST（GMT+9）
11:00頃 ～ 11:08頃 JST（GMT+9）
12:02頃 ～ 12:08頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
すべてのMessaging API（https://api.line.me/v2/bot/*）
リクエストの一部で、ステータスコード500番台のエラーが発生していました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2019/09/11 17:00頃 ～ 18:30頃 JST（GMT+9）
2019/09/12 13:30頃 ～ 14:00頃 JST（GMT+9）
アクセス増加に起因する弊社サーバー障害
すべてのMessaging API（https://api.line.me/v2/bot/*）
リクエストの一部で、ステータスコード500番台のエラーが発生していました。また、応答メッセージを送るAPI（https://api.line.me/v2/bot/message/reply）では、リクエスト内容が正しいにもかかわらず、ステータスコード400番台のエラーが発生していました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Developersサイトにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2019/09/11 13:46頃 ~ 15:58頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
上記の時間中、LINE DevelopersコンソールのMessaging APIチャネルの［統計情報］タブを確認できない状況になっていました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Developersサイトにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2019/08/28 18:15頃 ~ 18:40頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
上記の時間中、LINE DevelopersサイトおよびLINE Developersコンソールにアクセスできない場合がありました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Developersコンソールにおいて、Memberユーザーがチャネルシークレットを取得できる不具合が見つかり、修正いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
7月24日の時点でMemberユーザーが存在していたチャネルの管理者の方には、メールでも同様のご案内をしております。
2017/09/21 ～ 2019/07/17
Admin権限が付与されたユーザー（Adminユーザー）にしか表示されないチャネルシークレットを、Member権限が付与されたユーザー（Memberユーザー）が取得できる不具合がありました。
具体的には、Memberユーザーが「チャネル基本設定」を確認した際、チャネルシークレットは表示されませんが、LINE Developersコンソールが呼び出しているAPIにチャネルシークレットが含まれていました。したがって、信頼できないユーザーをMemberユーザーにしていた場合は、チャネルシークレットが取得され、悪用されている可能性があります。
チャネルシークレットは、LINEが提供するAPIを呼び出したり、署名を検証するために利用するための秘密鍵です。外部に漏えいしないように管理する必要があります。
本来、Memberユーザーは、チャネルの基本情報や統計情報のみを表示できるユーザーです。チャネルシークレットを取得できません。
信頼できないMemberユーザーにチャネルシークレットが漏えいしている懸念がある場合は、チャネルシークレットを再発行してください。チャネルシークレットを再発行すると、漏えいしている懸念があるチャネルシークレットは無効化されます。
なお、チャネルシークレットを再発行した場合は、そのチャネルシークレットを利用するアプリケーションを修正する必要があります。該当するチャネルを利用するサービスへの影響を十分に調査してから、チャネルシークレットを再発行してください。
LINE Developersコンソールの「チャネル基本設定」タブで、チャネルシークレットを再発行できます。
LINEが強制的にチャネルシークレットを再発行することはありません。チャネルシークレットを再発行するかどうかは、各チャネルのAdminユーザーが判断してください。
今回修正した不具合は、LINE Security Bug Bounty Program (opens new window)を通じて報告されました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2019年6月11日から順次開始している旧Developer Trialプランから新フリープランへの移行において、以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2019/06/11 ～ 2019/06/18 14:33 JST（GMT+9）
日本およびタイにおいて、旧Developer Trialプランから新フリープランに移行されたアカウントで、友だち数の制限（50人）が継続していた。
友だち数が50人の上限に達していたアカウントに、友だちを追加しようとした際、「友だちに追加できるユーザー数が限定されているアカウントのため、これ以上友だちに追加する事ができません」というエラーが表示されていました。
現在は、友だち数の制限は解除されています。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2019/06/05 14:41 ～ 15:05（GMT+9）
※主な影響範囲は、14:55 までとなります。
サーバー障害
すべてのMessaging API（https://api.line.me/v2/bot/*）
およびWebhook
APIが呼び出される際に、ステータスコード403または500のエラーが発生する場合がありました。
また、Webhookイベントが正常に送信できない場合がありました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Developersサイトにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2019/04/04 14:00頃 ~ 15:00頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
上記の時間中、LINE DevelopersサイトおよびLINE Developersコンソールにアクセスできない状況になっておりました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2019/02/26 11:15頃 ～ 13:00頃（GMT+9）
サーバー障害
以下のAPIが呼び出される際に、ステータスコード500のエラーが発生する場合がありました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2019/01/12 16:59 ~ 18:30（GMT+9）
サーバー障害
2019/01/12 17:00前後の1分程度、Messaging APIにステータスコード500番台のエラーが発生していました。また、2019/01/12 18:30まで、Webhookイベントを正常に送信できていませんでした。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging APIにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2018/06/27 JST（GMT+9）
サーバー障害
ユーザーとリッチメニューのリンクを解除するためにMessaging APIを呼び出したときに、そのユーザーがボットとのトーク画面を閉じていると、リッチメニューのリンクを解除できないという問題がありました。この問題は、ユーザーがiOS版LINE 8.7.0以降を使用し、リッチメニューがadmin-official.line.meで設定されていた場合にのみ発生しました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Front-end Frameworkにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2018/06/21 17:30頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
LIFFアプリをチャネルに追加したとき、チャネルにユーザーのメールアドレスを取得する権限があった場合はその権限が取り消されるという問題が発生していました。メールアドレスの取得権限が取り消されていないかLINE Developersコンソールでご確認のうえ、取り消されていた場合は再度ご申請ください。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Developersサイトにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2018/04/11 12:00頃 ~ 22:00頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
上記の時間中、一部のお客様がLINE Developersコンソールにアクセスできない状況になっておりました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging API（ボット）において以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2018/03/27 21:40 ~ 23:50 JST (GMT+9)
サーバー障害
以下のAPIが呼び出される際に、ステータスコード500のエラーが発生する場合がありました。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
LINE Developersサイトにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2018/03/23 19:20頃 JST（GMT+9）
サーバー障害
Messaging API（ボット）チャネルのアイコン画像をLINE Developersサイトで設定または変更しても、チャネルに対応するLINE@アカウントのアイコン画像が変更されませんでした。
現在は復旧していますので、［Channel基本設定］画面でアイコン画像を再設定すると、LINE@アカウントにアイコン画像を設定できます。
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Messaging API（ボット）とLINEログインにおいて以下の障害が発生しておりましたが、すべて復旧いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2017/12/14 16:40 ~ 17:08 JST (GMT+9)
サーバー障害
LINEは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
