# エラー通知

オプション機能を利用するには手続きが必要です

本ドキュメントに記載の機能は、所定の申請等を行った法人ユーザーのみがご利用いただけます。自社のLINE公式アカウントでご利用になりたいお客様は、担当営業までご連絡いただくか、弊社パートナー (opens new window)にお問い合わせください。

# 概要

LINEプラットフォームからボットサーバーにWebhookイベントを通知するときに問題が発生した場合に、チャネルの管理者にメールで通知できます。このオプション機能を「エラー通知」と呼びます。

エラー通知で送信されるメールについて説明します。

dummy	dummy
宛先	以下のメールアドレス宛にメールが送信されます。対象チャネルの［チャネル基本設定］ページに登録されているメールアドレス対象チャネルに対してAdmin権限を持つユーザーの登録メールアドレス
件名	Messaging API: Webhook transmission failed – `<Channel name>`
本文	以下の「通知内容」のいずれかが記載されます。エラーの詳細は、LINE Developersコンソールの［統計情報］ページの［エラー情報］タブで確認できます。

通知内容	説明
could_not_connect - (Connection failed: `<Webhook URL>`)	Webhook URLに接続できませんでした。通信障害やサーバーの停止が発生している可能性があります。
request_timeout - (Request timeout)	ボットサーバーからレスポンスが1秒以内に返されませんでした。メッセージ返信などの処理が遅延している可能性があります。
error_status_code - (`<HTTP status code>`)	ボットサーバーから200番台以外のレスポンスが返されました。
unclassified	上記以外のエラーが発生しました。