審査を依頼する

ガイドラインに基づいて認定されたLINEミニアプリだけが、LINEで公開できます。

LINEミニアプリを公開するために、審査を依頼します。

公開について

LINEミニアプリチャネルのステータスが「公開中」に変更されると、一般のユーザーでもLINEのホームタブ、検索結果、およびLINE公式アカウントからLINEミニアプリを利用できます。

LINEミニアプリの審査依頼前の確認事項

LINEミニアプリの審査を依頼する前に、以下の内容を確認してください。

• LINEミニアプリが、すべてのガイドラインやルールに従っていること。
  特に、以下のガイドラインおよびルールを確認してください。
  • LINEミニアプリのアイコンを作成する
  • ランドスケープモードのセーフエリア
  • 読み込み中アイコン
  • カスタムアクションボタンを実装する
  • パフォーマンスガイドライン
• LINEミニアプリが、「LINEミニアプリポリシー (opens new window)」を遵守していること。
• LINE DevelopersコンソールでLINEミニアプリチャネルに登録した情報が、正しく、最新であること。
  • プロバイダー名は、「サービス提供者」と同一であること。
  • 「チャネル説明」に、正しいサービス内容が記載されていること。
  • プライバシーポリシーでは、ユーザー情報を取得する会社をプロバイダー名と同じ会社に設定する必要があります。
• 本番用のチャネルのLIFF URLと、審査用のチャネルのLIFF URLが同じサービスを反映しているかどうかを確認してください。
  • 審査時、LINEヤフー株式会社は審査用のチャネルのLIFF URLを確認します。チャネルやLIFF内の各種設定は自動的に審査用のチャネルへコピーされ、提供されます。ただし、審査用チャネルのLIFF URLが本番用のチャネルのLIFF URLと同じサービス内容を提供しているか、念のために事前確認してください。

審査のプロセス

審査の大まかなプロセスは、以下のとおりです。

1. LINE Developersコンソールの［ワークフロー］タブで必要な情報を入力して、審査を依頼します。

   LINEヤフー株式会社による審査が終了すると、LINE Developersコンソールに審査結果が表示され、LINE Developersコンソールに登録したメールアドレスにメールで審査結果が通知されます。

   審査対象のLINEミニアプリにベーシック認証によるアクセス制限をかけている場合は、審査を依頼する際に［ワークフロー］タブの［審査のための補足資料］でユーザー名とパスワードをお知らせください。詳しくは、「公開前のLINEミニアプリにベーシック認証でアクセス制限をかける」を参照してください。

   予約、支払、注文などのアクションを含むサービスの場合

   予約、支払、注文などのアクションを含むサービスの場合は、審査の申し込みを送信するときに［審査のための補足資料］にテストシナリオ（アカウント、製品、店舗など）を入力する必要があります。

   チャネル説明について

   LINEヤフー株式会社による審査は、LINE Developersコンソールの［チャネル基本設定］タブにある［チャネル説明］に記載された内容をもとに行われます。このため、以下の例を参考に、正しいサービス内容を記載してください。

   	チャネル名	チャネル説明
   悪い例	LINE FRIENDSストア	LINE FRIENDSストアは、LINEキャラクターグッズのお店です。
   良い例	LINE FRIENDSストア	LINE FRIENDSストアにおいて、事前注文・決済ができ、店舗で商品を受け取れるモバイルオーダーサービスです。

   ［チャネル説明］について詳しくは、「チャネル説明」を参照してください。

   審査期間について

   LINEヤフー株式会社による審査が終了するまでに、1～2週間程度かかります。却下された場合、再申請と再審査にはさらに数日かかります。審査の完了日は事前に指定することはできません。審査にはお時間がかかりますので、あらかじめご了承ください。

   審査に関する注意点

   • 審査依頼後、審査が始まる前であれば、［ワークフロー］タブの［審査申請をキャンセルする］ボタンからキャンセルできます。
   • LINEヤフー株式会社が審査を開始したら、審査依頼をキャンセルしたり、入力した情報を変更したりできません。
   • 審査が開始されてステータスが「審査中」になると、審査用チャネルのLIFF URLにアクセスできます。
   複数のLINEミニアプリの審査を希望する場合

   複数のLINEミニアプリ（同一パッケージの複数、同一ブランドの複数など）の審査を同時に依頼する場合は、重複を避け、審査時間を短縮するために、以下のワークフローに従うことを推奨します。

   1. まずは1つのLINEミニアプリのみ審査を依頼します。
   2. そのLINEミニアプリが承認されたら、一括して他のLINEミニアプリの審査を依頼します。
   審査を通過したLINEミニアプリチャネルのプロバイダーは認証プロバイダーになります

   LINE Developersコンソールの［チャネル基本設定］タブの［サービスを提供する地域］に「日本」が設定されている場合、LINEミニアプリチャネルが審査を通過すると、そのプロバイダーは認証プロバイダーになります。

2. LINEミニアプリの検索を有効にします。

   LINEミニアプリが承認されると、チャネルのステータスが自動的に「承認済み」になった後、すぐに「公開中」になります。LINE Developersコンソールの［ワークフロー］タブにある［検索可能にする］ボタンを使うと、LINE内でLINEミニアプリを検索できる状態にして、サービスを提供開始できます。

   「公開中」になると、LIFF URLが有効になるため、ユーザーがLINEミニアプリにアクセスすることが技術的には可能となります。ただし、LINE内での検索がまだ有効になっていないため、ユーザーがサービスを検索して見つけることはできません。

   検索を可能にしたいタイミングで［検索可能にする］ボタンを押すことで、LINE内でLINEミニアプリの検索が可能になります。ただし、ステータスが「公開中」になってから30日以内（土日祝日を含む）に手動で検索可能にしなかった場合は、31日目の午前9:00（JST）に自動的に検索可能となります。

   たとえば、8月1日にLINEミニアプリのステータスが「公開中」になった場合、8月31日の午前9:00（JST）に自動的に検索可能となります。

   LINEミニアプリの検索が有効になると、LINEミニアプリチャネルのステータスは「開発中」に戻り、設定の変更や審査の再申請が改めて可能になります。このとき、設定を変更しても、再度審査を通過して［変更内容を公開する］ボタンを押すまでは、公開中のLINEミニアプリに影響はありません。

3. すでに公開中のLINEミニアプリの場合は、作業の流れが少し異なります。

   LINEミニアプリが承認されると、チャネルのステータスが「承認済み」に変わります。LINE Developersコンソールの［ワークフロー］タブにある［変更内容を公開する］ボタンを使って、手動でチャネルのステータスを「公開中」に変更する必要があります。

   ステータスが「公開中」になると、審査をリクエストした際に行った変更が、公開中のチャネルおよびそのチャネルのLIFF（LINEミニアプリ名、チャネル設定、LIFF設定など）に反映されます。

   公開したいタイミングで［変更内容を公開する］ボタンを押すことで、ステータスが即時に「公開中」になります。ただし、ステータスが「承認済み」になってから30日以内（土日祝日を含む）に手動で変更内容の公開を行わなかった場合は、31日目の午前9:00（JST）に自動的に公開されます。

   たとえば、8月1日にLINEミニアプリのステータスが「承認済み」になった場合、8月31日の午前9:00（JST）に新しい変更が自動的に公開されます。

   新しい変更が公開されると、LINEミニアプリチャネルのステータスは「開発中」に戻り、設定の変更や審査の再申請が改めて可能になります。このとき、設定を変更しても、再度審査を通過して［変更内容を公開する］ボタンを押すまでは、公開中のLINEミニアプリに影響はありません。

ステータス変更に若干の遅れが生じる場合があります

31日目の午前9:00（JST）に自動的にステータス変更の処理が開始されますが、完了までには1～2時間の遅れが生じる場合があります。これは、最初に公開する場合と、すでに公開中のLINEミニアプリの場合の両方に適用されます。