FAQタグ：#LINEプラットフォーム

『LINE Developersコンソールドキュメント』の「作成できるチャネルの数について」を参照してください。

チャネルIDは、LINE Official Account Manager、またはLINE Developersコンソールで確認できます。

• LINE Official Account Managerの場合（管理者権限が必要）
  アカウント名のリストからアカウントを選択し、画面右上の［設定］ボタンをクリックします。サイドメニューの［Messaging API］をクリックすると、「Channel情報」の項目にチャネルIDが表示されます。
  
• LINE Developersコンソールの場合
  LINE Developersコンソールでプロバイダーを選択して、チャネルを選択します。［チャネル基本設定］タブにチャネルIDが表示されます。
  

プロバイダーIDは、LINE Developersコンソールで確認できます。

• プロバイダーのAdmin権限がある場合
  LINE Developersコンソールでプロバイダーを選択して、［プロバイダー設定］タブをクリックします。「基本情報」の項目に、プロバイダーIDが表示されます。
  
• プロバイダーのAdmin権限がない場合
  LINE Developersコンソールでプロバイダーを選択します。表示されたページのURLのうち、/provider/の後ろのセグメントがプロバイダーIDです。
  

LINE公式アカウントのビジネスプロフィールで、認証アイコン（プレミアム、認証済、未認証）をタップすると表示される企業名（プロバイダー名）は、下記の手順で変更できます。

• 認証プロバイダーの場合
  弊社への申請が必要であるため、担当営業までご連絡ください。
• 未認証プロバイダーの場合
  LINE Developersコンソールでプロバイダーを選択して、［プロバイダー設定］タブをクリックします。「基本情報」にある「プロバイダー名」の［編集］ボタンをクリックします。

なおプロバイダー名を変更してからビジネスプロフィールページに反映されるまでに時間がかかる場合があります。

同様に認証アイコンをタップすると表示される法人名、およびビジネス名は、ビジネスマネージャーで変更できます。

LINEプラットフォームで発生した問題について報告したり、改善要望を伝えたりしたい場合は、ヘルプセンターの「問題報告フォーム」からお問い合わせください。お問い合わせのすべてにご返答できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

テクニカルサポートを必要とされている場合は、FAQの「LINE APIに関する問い合わせがしたいです。テクニカルサポートの窓口はどこですか？」を参照してください。

LINE Profile+を用いてユーザーの電話番号を取得することができます。詳しくは、『法人ユーザー向けオプションドキュメント』の「LINE Profile+のスコープの種類」を参照してください。

LINE Profile+は所定の申請等を行った法人ユーザーのみがご利用いただけます。利用を希望のお客様は担当営業までご連絡いただくか、弊社パートナーにお問い合わせください。

あるプロバイダー配下で発行されたユーザーID（userId）について、対応するLINEアカウントが削除された場合も、同じユーザーIDがそのプロバイダーにおいて他のLINEアカウントに使い回されることはありません。

ユーザーIDの説明は、「ユーザーID、グループID、トークルームIDとはどのような値ですか？」も参照してください。

LINEプラットフォームで使用するユーザーIDは、ユーザーを識別するために利用する識別子であり、以下のような特徴を持ちます。

• LINEでの友だち検索に利用するIDとは異なり、ユーザーではなくLINEプラットフォームが発行する値です。
• チャネルのプロバイダーごとに異なるユーザーIDが発行されます。チャネルのプロバイダーが同じであれば、サービスの種類（LINEログインやMessaging API）にかかわらず、同じユーザーIDが割り当てられます。
• ユーザーIDの値は、U[0-9a-f]{32}の正規表現にマッチする文字列になります。

グループトークで使用するグループIDと、複数人トークで使用するトークルームIDも、グループトークや複数人トークを識別するためにLINEプラットフォームが発行する識別子です。

グループIDの値はC[0-9a-f]{32}、トークルームIDの値はR[0-9a-f]{32}の正規表現にマッチする文字列になります。

ユーザーIDはチャネルのプロバイダーごとに発行されます。あるプロバイダー配下で発行されたユーザーID（userId）は、ユーザーがLINEアカウントを削除しない限り変わることはありません。

ユーザーが機種変更をしてLINEアカウントの引き継ぎを行った場合も、ユーザーIDは変わりません。

LINEアカウントを削除したユーザーが、同じ電話番号で再度LINEアカウントを作りなおした場合は、ユーザーIDが変わります。

ユーザーIDの説明は、「ユーザーID、グループID、トークルームIDとはどのような値ですか？」も参照してください。

LINE APIの障害状況やステータスは、以下で確認できます。

• LINE Developersサイトのニュースの障害報告
• LINE API Status